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군산시, 위기가정에 찾아가는 맞춤형 복지서비스 제공

배우자의 갑작스러운 사망으로 경제적 어려움에 처한 모자가정의 A(40대)씨는 어깨통증이 심한데도 의료비 부담으로 수술을 하지 못하고 간간이 식당에 나가 일을 해야만 자녀들과 생활 수 있고 자녀도 학교에 등교를 못하는 상황이었다.

소식을 접한 군산시 통합사례관리사는 방문 상담을 통해 긴급복지 주거지원을 통해 체납된 월세를 지원했으며, 생계지원을 통해 생활의 위기 상황은 해소됐다.

또한 사회복지재단의 의료비 지원을 연계해 어깨수술을 도와줬으며 기초생활보장을 신청해 최소한의 생활을 도모하고 A씨의 자녀는 학교 교육복지를 연계해 학교에서 정서지원 및 학업지원, 지역 기관을 통해 장학금을 지원하는 등 현재는 안정된 환경에서 취업교육을 받고 있다.

시는 이러한 어려운 환경 속에 있는 복지사각지대를 발굴해 지원하는‘찾아가는 보건복지서비스 교육’을 27개 읍면동 복지공무원 대상으로 순회 교육을 2월 한 달간 실시한다.

이번 순회교육은 사례관리공무원에 대한 역량 강화교육으로 읍면동 맞춤형복지 부서에서는 복합적인 욕구를 가진 대상자를 보건·복지 등 서비스를 통합적으로 제공·관리하고 있다.

이번 교육의 주요 내용은 읍면동의 사회보장정보시스템 활용 및 상담기법으로 복지정책과 통합사례관리사가 강사로 나서 그간의 축적된 노하우까지 전달한다.

김주홍 복지정책과장은 “읍면동의 통합사례관리를 지속적으로 발전시켜 복지소외계층을 해소하고, 27개 읍면동 맞춤형복지 부서의 역량강화로 복지시스템을 더욱 발전시켜 나가겠다.”고 했다.

새군산신문 / 2021.02.18 10:35:37